文化传播公司2021年上半年工作总结

文化传播公司2021年上半年工作总结

一、经营管理情况

（一）经营收支情况

2021年1月-5月收入**元，同比2020年1月至5月收入**元，增长**%。2021年1月-5月支出**元，同比2021年1月-5月支出**元，增长6.11%。

（二）人事管理情况

1.员工结构：因新增**餐厅及民族文化源业态，在人事管理上，对**餐厅的职工，从厨师、墩子、服务员进行了两轮考核淘汰轮换。最终确定了，目前技术过硬、思想素质较好的队伍。开展民族文化源讲解员、销售、收银员的招聘工作，通过培训，所有新入职人员均能达到上岗要求，民族文化源在5月1日正常开展营业。

2.人事变动：由于新增业务板块，通过日常对员工工作能力、工作状态、沟通能力等工作表现。公司提名，将原后勤保障部代理副主管朱方敏调整至民族文化源任店长；原商务部营销专员郑周荣调整至后勤保障部任副主管；原演艺部演员苏成章调整至民族文化源任代理副店长；原综合行政部人事专员罗泽数调整至商务部任代理副主管。

二、上半年工作完成情况

（一）党建工作情况

紧紧团结在集团党委周围，按照要求有序开展警示教育学习、党史学习、安全生产工作等重要工作，积极动员党员干部下沉到社区开展服务为民工作。根据集团党委指示精神，严格贯彻落实“三重一大”政策方针，要求按照文件精神，落实民主决策制度和钉钉审批流程制度。对部分廉洁建设的部分重点监测岗位进行了重要提醒谈话，做好反腐倡廉的预防工作。

（二）重点工作情况

1.业务工作

商铺租赁：2018年从**农户**57栋，截止目前，其中11栋为公司自用，29栋出租给商家（其中8栋为联营分成合作商家，21栋为租赁商家），17栋暂未使用。已初步拟定对部分没有商业价值的房屋，在第一五年期满前，提前同农户解除租赁协议，及时止损。

**餐厅：2021年1月以来，**餐厅对用餐环境、服务质量、菜品样式多次进行升级。同时，商务部组成外宣营销小组，拜访省内外优质旅行社共计110家，其中兴义市13家，贵阳市84家，两广地区13家；拜访市内大型企、事业单位共计18家。截止至6月20日，**餐厅共接待用餐人数13285人，每月平均同比上涨179%；收入总计514438.8元，每月平均同比上涨102%。

**：5月1日至6月20日经营期间，5个联营商家销售金额**元，我公司分成**元。自营商品销售**元，总销售金额为468227.6元。

商业演出：共承接峰林悦山酒店、太平洋保险公司、兴义市旅游局等10场商业演出，费用合计为106600元。

2.体制改革工作

在集团公司指导下，结合公司现有业态、人员配置、职工岗位技能等条件，对公司组织架构的优化升级。同时，按照按劳分配、公平竞争、合理激励的原则，完成了公司薪酬管理制度的提升，优化了薪酬架构，提升了绩效考核办法的公平性和实操性。

（三）其他工作情况

1.疫情防控工作

认真组织、严格落实相关工作安排。组织召开**公司新型冠状病毒疫情防控工作安排会议，重点部署春节、五一、蛋炒饭节等重大节假日的疫情防控工作，拟定疫情防控工作方案，落实物资准备。严格按照疫情防控五步法开展疫情防控工作，对在疫情防控工作中发现的两起外籍人员，均按照要求进行上报，并妥善处理。在整个疫情防控期间，未在**发现黄码、体温过高的异常情况，疫情防控得到有效保障。

（二）重点工作

1.配合完成李玉刚《万疆》MV拍摄、市检察院、州委宣传部、万峰林景区创建AAAAA视频等34场公务接待演出工作任务。

2.创排17个演出节目：古典舞《醉》、《礼仪之邦》、《大鱼》、《醉太平》、《万疆》、现代舞《boom》、《女王不戴冠》、《shake》；歌曲《夫妻双双把家还》、《幸福仡家》、《爱在兴义》、《印象贵州》、《水月亮》、《都来吧》、《布依圣境》、《红山果》；党史节目《寻找红色记忆》。

3.打造**夜间演出，通过演出撬动到**餐厅用餐的旅行社市场。

4.为加强**景区安全生产管理，提升景观质量，完成水车的修缮、雅舍民宿旁的水沟安全隐患整改、临河段护栏增设、八音堂瓦面整改等重大隐患整改。对**破损垃圾桶进行全面更换。

5.为提升**餐厅游客量，成立营销小组分三次分别走访兴义大型企业、事业单位，奔赴贵阳、广西、广东、深圳等地，拓展旅行社市场渠道，共完成18家兴义大型企业、事业单位的走访，110家省内外知名旅社行，建立了良好的合作关系。

6.完成乡音民宿新增配套使用对候金义家的土地和房屋征收工作。

7.组织开展了两次员工交心谈心访谈工作，及时了解员工反馈信息，对员工反映的问题进行了详细的记录，有效化解了潜在问题。

8.对民族文化源进行了升级改造，并在时间节点5月1日前完成了对外营业。

三、存在的困难及问题

（一）营收问题

受疫情影响，公司投入大量资金打造的《寻梦万峰林》演出暂停。游客增长量缓慢，民族文化源及**餐厅运营收入难以支撑公司现有职工76余人的人工成本和**基础设施维护成本，收入微乎其微。抓好营业收入是**公司面临的巨大困难和挑战。

（二）管理问题

**是全免费对外开放景区，并居住了106户村民及20多户商户。原计划由万峰林街道办、双生村委会、**公司、商户代表成立管理委员会，共同参与管理**。但由于各方面原因，管理委员会迟迟没有成立，且在项目建设期间，因为项目工期紧、任务重等特殊情况。采取的施工手段比较强硬，积累了大量矛盾，因此管理存在村民不听劝导或不服管理的情况，公司管理力量薄弱。

在公司的内部管理中，迫于营收压力，在生存与健康之间不能做到两头兼顾，存在重运营、轻管理情况。因此也导致出现了餐厅职工在上班时间聚众赌博的恶性事件发生，公司在内部管理上存在严重问题。

四、下半年工作计划

（一）紧盯安全生产，强化巡查监督管理，严格落实安全隐患整改。加强员工安全技能培训和突发事件的应急处置能力，完善细化安全生产工作方案，使方案有思路、有步骤，职责明确到个人，从而具备实操指导意义。

（二）配合完**旅游购物、民族文化工作。一方面加强民族文化源的监管工作，杜绝发生欺客、宰客等不文明行为，禁止出现违背公序良俗的旅游商品，重点监控好联营商家收银规范和流程。不断提高商品品质，逐步增加商品种类，让游客购得放心、购得称心。另一方面，根据州委、市委提出的“文旅兴州”、“文旅兴市”发展战略。深入挖掘学习当地的少数民族文化，不断创编民族特色节目。重点发掘黔西南州的非遗文化，逐步引进非遗传承人到**八音堂进行展示，将****打造成为黔西南州首个非遗文化传承基地，打造文化旅游IP。

（三）不断创编新节目，丰富演出内容。配合做好公务接待工作，提升**公司文化品牌。坚持不断拓展商演市场，增加商演收入。

（四）通过走访少数民族偏远地区，详细了解具有地域风情特色的古菜，逐渐形成古菜系列品牌。加强**餐厅的的菜品品质提升，不断研发新菜品，辅以提升员工服务技能和服务意识，提高游客满意度。

（五）加强内部督查管理，由总经理、副总经理根据在岗情况轮流组织1名副主管以上基层管理人员、1名基层员工，成立3人检查小组，对**开展督查检查。并将检查的台账记录、督查巡查图片报送在管理群中，纸质材料由综合行政部统一收集存档。如当天副总经理以上管理人员因会议或公务接待等情况不在岗的，由部门主管轮流组织督查检查。

（六）加强员工岗位技能、服务礼仪、应急处置、安全演练、消防知识、企业文化的培训，综合提升职工各方面的技能储备。

（七）以党建工作引领公司职工思想建设工作将作为公司下半年的一项重点工作，传承红色基因，接收精神洗礼，加强职业素养和岗位技能培训。将**公司职工队伍塑造成为一只作风优良、能办实事的队伍。