【精品】服务合同十篇
现今社会公众的法律意识不断增强,合同在生活中的使用越来越广泛,签订合同也是非常有必要的行为。那么相关的合同到底怎么写呢?下面是小编帮大家整理的服务合同10篇,希望能够帮助到大家。
服务合同 篇1委托方(甲方):
受托方(乙方):
为进一步落实社会治安综合治理措施,加强单位内的安全保卫工作,维护正常工作秩序,预防和减少各类案件、事故的发生,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》和国务院颁布的《保安服务管理条例》等法律法规的相关规定,经甲、乙双方协商达成如下协议:
第一条服务内同和合同期限
甲方向乙方聘用保安员陆人,对涡阳支行营业大厅及办公区域实施安全保卫工作。乙方根据甲方的需要派遣保安员,为甲方提供保安服务,服务期限:自20_年4月1日起到20_年3月31日止。合同到期,甲乙双方应于本合同期满前30日内续签保安服务合同,逾期未签,如因乙方原因,保安服务自动终止,如因甲方原因,保安服务合同有效期自动顺延。
第二条劳动关系
乙方依法与保安人员建立劳动关系,签订《保安员劳动合同书》,并按照相关规定办理社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤等法律规定的保险)。甲方应按照《劳动法》中有关劳动必备条款的规定,向乙方提供能够满足签订劳动合同必须约定内容的相关信息资料。乙方根据合同有关事宜与保安人员签订《保安员劳动合同书》,两合同相关内容应保持一致。
第一条乙方的责任、权利和义务
l、乙方应确保聘用的保安人员严格遵守乙方各项保安制度,坚守岗位,尽职尽责,履行本合同约定的义务,切实保障保安区域的安全,对所保安区域勤巡、勤查,发现可疑情况和事故隐患,做到及时报告,妥善处理对已发生的案件,要及时向公安机关报案,不得拖延。
2、乙方管理人员可以和甲方有针对性地与甲方保安区域实际情况协商制定规范上岗、安全保卫、安全管理的各项规章制度。
3、乙方发现甲方保安区域不安全隐患通过管理人员或者保安人员应向甲方通报,可以提出整改措施和建议。
4、乙方负责对聘用保安人员的教育、培训、不定期检查以及跟踪管理和考核,并可以根据甲方提供的保安人员工作表现对其奖惩、轮岗或者根据需要更换所聘用保安人员。
第四条甲方的责任、权利和义务
l、甲方不得安排保安人员从事保安职责以外的工作。甲方应不断提高保安工作的物质条件,派专人与乙方协调工作,以密切双方合同,共同管好、用好保安人员。
2、甲方对所聘用保安人员有管理使用、监督和批评教育的权利,有权向乙方建议对所聘用保安人员奖、惩、交流、更换,有权向乙方提出改进保安工作的建议。
3、甲方有义务按照法律不规定确定所聘用保安人员的工作时间,因工作需要延长保安员工作时间的应按加班计算,报酬由甲方解决。保安人员因婚、丧、病等方面请假的甲方应于准予,但乙方应确保甲方安全保卫工作不能间断。
4、甲方应当按时支付保安服务费用并为保安人员提供良好的劳动条件和劳动保护,应和乙方协商制定适合甲方单位内部实际情况的保安工作制度并确保落实。甲方应教育职工尊重、关心和支持保安人员的工作。加强保安区域重点要害部门、要害部位的安全防范工作。落实人防、物防、技防措施对各种不安全隐患以及乙方就保安工作提出的意见和建议,及时予以落实整改,确保保安区域安全。
第五条服务费用和支付方式
甲方按照每名保安人员每月1850·00元人民币保安服务费用(包括保安人员工资、税金、社保金、管理费等费用)支付给乙方,甲方凭乙方票据,于每季度初月10日之前将上述费用转入乙方账户,每年保安服务费用总金额为:壹拾叁万叁仟贰佰元整(133200元),(乙方开户行:中国银行涡阳营业部,帐号:5)如付现金,以乙方收款人签名为准,如从银行转账,以进账单为准。
第六条社会保险
1、乙方根据国家和本地有关规定为保安人员建立并缴纳社会保险(包括基本养老、工伤、失业保险)。
2、保安人员患职业病或因公负伤,按工伤保险有关规定执行。如甲方未及时给付保安服务费用,工伤待遇由乙方规定承担相应责任。
第七条合同解除
1、甲乙双方可以协议解除本合同。
2、保安人员有如下情况之一,且乙方不予轮岗或更换的甲方可以解除合同。
(1)被依法追究形式责任的;
(2)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
(3)严重失业、营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
(4)工作态度恶劣,严重影响甲方安全保卫工作的;
3、存在如下情况之一,乙方可解除合同:
(1)甲方存在重大安全隐患,经乙方书面提出,甲方拒不整改的;
(2)甲方提供的保安工作条件不符合要求的或安排与保安职责以外的工作,给乙方提出,甲方拒不改进的;
(3)因情势变更,实际保安费用增加,乙方向甲方提出增加费用的协议请求,甲方不予协商或双方协商不成的;
第八条合同争议处理
l、甲乙双方应当严格遵守劳动保障的法律规规定,切实保障保安人员的合法权益,共同做好劳动争议的预防工作。
2、本合同履行过程中发生争议,甲乙双方应及时商解决,协商不成的,可以依法向劳动争议仲裁部门申诉或向人民法院起诉解决。
第九条违约责任
1、本协议期内,任何一方违反本协议约定给对方利益造成损失的,违约方依法承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
2、甲方未按照约定及时将社会保险费用划交乙方,由此产生的一切法律责任由乙方承担。
3、甲方不能按照协议约定期限向乙方支付保安服务费,拖欠达30日以上的,由甲方向乙方支付违约金人民币5000元,并支付保安服务费用和利息。
4、保安人员在甲方工作期间因甲方原因而故意或工作失误、违章违纪、玩忽职守等给甲方造成经济损失的,视其情节追究保安人员相应的责任。
5、甲方按照协议约定提出交流、更换保安人员,乙方不能按约定时间交流更换,给甲方工作造成损失的,由乙方承担责任。
第十条其他
l、如一方要求终止合同,须提前一个月书面通知对方,经双方协商后决定。
2、本合同未尽事宜由双方协商另行达成补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
第十一条附则
l、本协议与国家和省、市法律、法规、规定以及双方主管部门政策不一致的,按关法律、法规、政策规定执行。
2、本协议自签订之日起生效。
3、本协议共5页,一式两份,甲乙双方 ……此处隐藏7966个字……p>
传真:_________
邮编:_________
甲、乙双方经过友好协商,本着平等互利、友好合作的意愿达成本合同,并郑重声明共同遵守。
一、定义:
1.1“甲方”意指_________。
1.2“乙方”意指_________。
1.3“第三方”意指除甲方、乙方之外的任意一方。
1.4“甲方产品”指甲方自行开发的,具有独立版权的电子邮件系统及产品的相关说明、文档、资料。
二、权益和义务
2.1甲方向乙方提供基于乙方的因特网域名_________为后缀的企业邮箱托管服务。
2.2乙方承诺不用该邮件系统传输任何非法信息,遵守所有邮件服务的协议规定。
2.3甲方承诺尊重用户隐私,不公开用户邮件内容。
2.4甲方为乙方设立管理员信箱,乙方可自行管理其所有信箱。
2.5甲方负责该系统的日常维护,保障系统正常运转。
2.6甲方不能公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非:
a.乙方特别要求、或者同意甲方向第三方通过电子邮件服务透露这些信息。甲方在诚信的基础上,维护用户的个人利益。
b.根据公安部颁布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》规定,用户使用互联网络应登记备案。根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门的要求及根据相应的法律程序要求,甲方会提供乙方的注册信息。
2.7如果乙方的企业信箱发布的信息违反中华人民共和国有关法律规定,甲方有权终止企业信箱服务。甲方在乙方未提供详尽信息资料或资料不准确时,有保留结束乙方使用甲方收费电子邮件服务的权利。
2.8为了得到甲方所提供的邮箱服务,乙方同意支付以下费用:邮箱服务费_________年_________元人民币;其他费用(请列出项目,比如域名):_________元人民币;合计_________元人民币。
2.9乙方应在合同生效后一日内,以方式将合同款寄至甲方。
三、服务条款:
3.1合同期限内,乙方提供一个技术服务信箱_________,接到用户信息后,2个小时内给出答复。_________以后可以通过语音邮件留言到_________中。
3.2系统中相应软件的升级,乙方承诺给以甲方免费升级的优惠。新增软件功能另议。
四、误期及罚款:
4.1由于乙方未在合同规定时间向甲方交付货款(以银行汇出时间为准),由此引起的时间延误,由乙方负责。每延期一周,支付合同总价的0.25%的违约金,最终违约金不超过合同总价的5%。
4.2由于甲方原因造成系统延期开通,每延期一周,支付合同总价的0.25%的违约金,最终违约金不超过合同总价的5%。
4.3由于人力不可抗拒因素,如火灾,水灾,地震,雷击等自然灾害以及甲乙双方共同承认的原因而影响本合同的执行,不负上述违约责任,根据事故影响的时间可将合同履行时间相应延长,并由甲乙双方协商补救措施。
五、仲裁:
5.1凡发生与合同有关的争执,甲乙双方通过友好协商解决,若经协商不能达成协议时,应提交仲裁解决。
5.2仲裁依据中华人民共和国合同法的有关规定,由国家法定的仲裁机构处理(仲裁地:_________市)。仲裁费用由败诉方担负。
六、保密:
甲乙双方对本合同内容有保密的义务,不得向第三方泄露。
甲方:_________
乙方:_________
为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控乙方的服务,特制定本服务品质保证书。
一、邮箱联通性保障
1.定义与适用范围
“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。
2.承诺
乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。
3.违约赔偿规定
乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质,将提供甲方当月双倍服务时长。
乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间,“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数),但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发:
a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;
b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路,设备因调试,扩容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
二、邮件收发延迟保障
1.定义与适用范围
邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。
2.承诺
乙方保证邮件系统发送延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时;邮件系统接收延迟,平均值≤1分钟,最大值≤1小时。
3.违约赔偿规定
乙方可根据甲方要求,统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间,如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上,将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标:
a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;
b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;
e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路,设备因调试,扩容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
三、运维保障
1.定义与适用范围
关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。
2.承诺及违约赔偿规定
系统监测和维护时间:提供7×24小时系统监测和维护
每月故障总历时:最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。
每月调整总历时:最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。
系统可用率:最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。
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