一、“四个合格”对照检查情况
严格对照政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格等方面提高自己的党性修养。
(一)在“学”方面
首先是学习习近平总书记关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想、党中央治国理政新理念新思想新战略,并与与马列毛邓等思想结合起来学,从而加强理论武装、统一思想行动。其次是学党章党规——在每周的两小时学习中,对党章内容逐条逐句通读,全面理解党的纲领,牢记入党誓词,牢记党的宗旨,牢记党员义务和权利,树立行为规范,坚定理想信念,对党绝对忠诚;学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规;学习党的历史、革命先辈和先进典型并从从周薄徐郭令等案列中汲取教训,养成纪律自觉,守住为人、做事的基准和底线。并结合本职岗位,从我做起,细微处点滴积累,进一步坚定理想信念,振奋精神,在日常的工作、学习及生活中体现共产党员应有的担当和作为。
(二)对照岗位查找不足
一是思想方面:对日益繁重的工作量,我的思想和工作成绩离上级要求还存在差距。对当前电力改革认识不足,面对快节奏、高标准、严要求的工作标准力不从心,疲于应付。
二是学习方面:过去一年每周的党员学习,强化党的知识及党性方面的教育,但对营销业务知识、实际工作岗位知识的学习进行较少,离业务精的要求还有差距。
三是在营业班的工作方面:首先是对营业厅的工作疏于管理,从营业员行为规范,营业厅设备运维维护、环境卫生管理力度没有跟上;二是对班组员工的培训教育缺乏力度,员工的工作责任心不强,对抄表、电价政策培训学习不够,工作中还存在违反南网抄核收业务指导书和公司抄核收规定的行为。三是在客户服务中不够耐心细致,业扩报装工作中由于各种因素的影响,业扩报装工作单办理进度与客户的用电需求有较大差距,员工在思想上没有树立起全面服务群众的意识。
(三)廉洁自律情况
一是注重学习,不断提高理论素养和工作能力。注重学习政治理论,努力提高政治素养,在每周党员学习中,能够按照要求,坚持集中学习与自学相结合,通读了学教读本,认真观看了警示案列,结合系统内发生的贪污案列,进行岗位廉洁风险的辨识,更新完善廉洁风险数据库,使本人人生观、世界观有了很大改观,净化了个人的人生观和价值观。
二是保持坚强的党性原则。在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步,不含糊,是非分明,立场坚定,作风扎实。本人积极参加网上工作会、微信、保密知识、相关法规各类测试,签订了2016年度个人廉洁从业承诺书及拒绝接受和赠送“红包”承诺书强化廉洁从业意识和遵纪守法观念。开展案例警示教育。对电网公司查处的11起违规违纪案件的通报和违反中央八项规定精神典型问题通报,正反面典型案例,参与公司预防职务犯罪暨廉政现场教育和“廉洁从业大讨论活动”,做到自重、自省、自警、自励,筑牢廉洁从业的思想防线。
三是业务办理遵章守纪:在2016年的履职中,在业扩报装上认真落实“三不指定”和“五项机制”不借业扩报装和抢修报修之机吃拿卡要,刁难客户;在电量电费退补、计量故障处置,用电检查、电价电费管理中严格按照制度标准开展工作。
四是端正道德品行:共产党员是普通群众中的一员,但在道德水准的要求上,却不能把自己等同于普通群众。共产党员对自己的道德要求要更严、道德标准和道德境界要更高,在对自己的道德要求上,有些事普通员工能做的,党员却要严于律己、不可以做;有些事普通员工做不到的,党员要不辞辛苦、勇于奉献努力做到,过去一年的工作中,本人以此标准开展工作,特别在9.17、9.30等艰难险中任务面前,作为党员,迎难而上;面对营业班日繁重工作的挑战,勇于身先士卒,用更严格的行为约束自己、更崇高的价值追求激励自己。
本人2016年度未受到组织约谈、函询、问责情况。
二、今后的努力方向和改进措施
对自身的不足,在今后的工作中,结合自己的工作岗位,明确个人奋斗目标,采取相应的整改措施,努力进一步提高觉悟,增强党性,解放思想,争创实绩。
一、强化政治理论学习。以强化党员思想认识和党性修养为主,通过学习使自己在人生观价值观以及世界观上有较大的改变,在工作上身体力行,紧跟公司改革发展的步伐。
二是全面学习业务知识。扎实地学习营销专业理论知识,并向有经验的师傅们学习,自身对营销系统多摸索,多运用,在练中学,学中练,持续提升自己的业务能力和技能。同时,学习多方面业务知识,努力学习各相关的业务知识,学用结合,不断增强服务客户的能力。
三是提升工作不足.统筹考虑和安排营业服务班工作,合理分工,加强员工履职能力和效能监督;落实计划开展员工技能提升培训,提升班组员工的业务技能;自觉学习专业知识,严格工作中整改,格守本分,洁身自爱,严于自律,管住自己的嘴,管好自己的腿,不该吃的不吃,不该去的地方不去,洁身自好,干好自己该干的事。从工作的实际需要出发,提高办事水平,努力使自己的工作能力和得到提升,
请各位党员同志给予评议,并虚心接受大家对我提出批评意见和建议。
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