【摘要】年终工作总结精辟2022为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
时光飞逝,转眼间到公司工作已经一年多了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:
一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌。
在思想上、行动上始终同公司保持一致,坚定不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同事请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件等,努力掌握有关专业知识。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关单位领导联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况。积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。_多年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高。
此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为位领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿的完成任务,力求做得让领导和同志们满意。_多来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好的完成了2-1区东北金城五处十七栋别墅交楼工作。在施工过程中,自己能把握重要环节,通过不断的努力,完成了公司上级领导所交给的任务
二是经常去工地进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有一丝差错,不能存有半分侥幸,因此,在检查时认真负责,不留死角。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
一年多来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作任务的繁重致使看图纸的机会很少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。
在一年的工作当中我们都尽了自己的努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。
明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为中天公司再创辉煌
以上为我参加工作以来的一些总结,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术,我们都是建筑的艺术家,择了建筑,选择了中天,我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。
回顾一年来的自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到受援学校的肯定,对我真是莫大的安慰,而我自己在支教的同时,得到了升华,无论是思想上、业务上,都可以说获益匪浅!
一、降低重心,做教学一线的普通人
自我踏进太子中学那一刻起,就把自己当成太子中学的一员,以高度负责的主人翁精神,在平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出,服从学校领导安排,严格遵守学校各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,按时完成领导交给的各项工作任务。与群众打成一片,不搞特殊化,在学校食堂就餐。农村学校各方面条件较差,用水入厕极不方便,生活条件虽然艰苦,我从不向学校领导提出任何要求。而是克服困难,树立主人翁意识,把自己融于太子中学这个集体,做任何事情都以“太子中学”的成员角度去考虑。
二、关心学生奉献爱心,做学生的良师益友
乡镇音乐教育比较薄弱由于我的到来,学校专门设立了音乐教室,并配置了电子琴和收录机,感谢太子中学的领导和老师,是他们的支持、鼓励,给了我集体的温暖,才更加坚定我在太子中学支教的决心和工作热情。学校没有音乐教材,我看到眼里,急在心上,为了改变这种现状,我回到城里,向学校领导、广大师生发出倡议,为乡镇学校献爱心,把用过的音乐课本捐给农村的孩子。经过努力,我收到初一、初二年级学生捐献的100多本教材,分三次用书包背到太子中学,当太子中学的孩子们手拿音乐教材时,他们高喊着:“我们有音乐书啦!”听到孩子们他们欢呼声,我似乎看到他们对音乐的渴望,我深感做为一名教师的责任重大,我暗下决心,一定要把音乐课上好,更重要的是用爱心点燃希望。我对学生一腔热血,配合班主任经常与学生交流,走进学生内心,鼓励学生克服困难树立起学习的信心,让学生在“爱”的关心中感受关注。我经常对学生进行个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯,关心学生生活,嘘寒问暖,为学校初二学生刘冬连因下肢残疾做手术和身患癌症的老师捐款,奉献爱心。
三、教学精益求精
在这里,我扎实工作,奉献爱心,挥洒热情。进入课堂,看到同学们一张张天真淳朴的脸,一双双清澈明亮的眼睛,眼里闪动着对知识的渴求,纯扑和可爱都写在脸上。那天真的笑脸、纯净的眼神一览无遗,让我感受着世界的美好和人性的善良,我的心被深深的感动了……看到这些可爱的孩子,一种责任感油然而生;我要全身心地投入到支教的工作中,不仅传道授业解惑,更重要的是用爱心点燃希望,用爱打开孩子的心,在他们的心里播种“美”的种子,让音乐放飞自己的理想。根据学生的实际情况,因材施教,课堂上,我再现教师的风采,精彩的讲述,悦耳的范唱,娴熟的弹奏,循循的诱导,积极的鼓励,深深的吸引着每一个学生,激发学生对音乐的兴趣和热爱,为了推动全镇的音乐教学,太子镇教育组的领导特请我为全镇的校长,教导主任、音乐教师上音乐观摩课,并做《如何运用新的教学理念上好音乐课》的专题讲座,使全镇各校音乐课进一步得到重视,受到师生的称赞和肯定。我的音乐课是孩子的乐上、爱上的课,是受孩子们爱戴的好老师,在学校评教评学中,在我所任的八个班级中,六个班排第一。每月的教学、教案检查我都名列前茅,荣获教学检查“优胜教师”。在支教的同时,我被特聘为湖北师范学院音乐学院音乐实习指导老师,为大四的学生进行“音乐课程改革,教学思路的改变”及“如何上好音乐课”的专题讲座,会场上师生互动热烈,气氛活跃,受到学院师生的高度好评。
四、活跃校园文化、开展文艺活动
为了活跃学生的校园生活,组建舞蹈兴趣班,每周上二次课,利用早晚业余时间给学生排练文艺节目,常常是5点起床,5点半就开始给孩子上排练,在全校的文艺汇演中,我编排的舞蹈获第一、第二名,在镇“六一”文艺演出中,我自编的舞蹈和学生同台演出,获得第一名。为了丰富和活跃学校教职工的业余文化生活,我又组建教师家属健身运动队,每晚教他们健身舞,开展广场健康运动。在我的带动下,学校开展的各项音乐活动,为乡镇的孩子提供了一个展示音乐能力的平台,不仅活跃了农村校园艺术氛围,而且音乐给孩子们带来了快乐。
支教不仅是一种体验,而是一种提升,更是一种责任,在短短一年支教中,我用我的真诚带去城区师生对农村教育工作的关心和支持,我用我嘹亮的歌声和优美的舞蹈活跃了农村的校园生活,我用我的付出为学校争取了荣誉。我目睹了农村教师教学工作的艰辛,感觉了农村孩子对知识的渴望,更深刻地体会了教师责任的重大。支教赋予我太多,它让我在平凡中感动,在感动中思索。即体会了支教的艰辛,同时拥有了支教的快乐。感谢生活让我有了支教经历,支教将是我人生旅途中永不褪色的财富。
近几年,根据国务院《关于基础教育改革与发展的决定》和《关于进一步加强农村教育工作的决定》等文件精神,我们按照县教育局统一制定的帮扶规划,结合本地教育的现状与实情,启动了学校对口帮扶乡村薄弱学校工作。我们继续坚持求真务实的原则,精心组织,周密实施,努力推动结对帮扶工作的规范化、制度化运作。
一、高度重视,制定工作计划和实施方案。
按照县教育局文件要求,我校迅速成立薄弱学校结对帮扶工作领导组,制定计划,明确任务,确保结对帮扶工作的顺利实施。按照“20__年结对帮扶计划”的规定,我校负责结对帮扶学校为___中心学校和__乡___小学。
二、营造氛围,积极做好结对帮扶工作。
开展结对帮扶工作,加强薄弱学校建设是一项难以操作的教育工程。
为了大力推动和促进此项工作的开展,我们一是加大宣传力度,及时召开校领导组会议和全校教职工会议,宣传结对帮扶工作的深远意义;
二是鼓励中青年骨干教师到结对帮扶学校的从事支教工作作,并将支教与职评、评优晋级挂钩;
三是定期组织教师深入结对帮扶学校开展教育教学研究、交流活动。
三、资源共享,促进双方共同提高。
作为山区两乡两镇中一所完全中学,我校教学教研条件肯定优于兄弟学校。因此,我们及时成立了___片教学研究会,主动承担本片教研工作。乡镇教师培训,我们也积极支持,尽可能的提供场地及器材。由于我校教师外出培训、学习的机会多,带回的先进的教育理念或教学方法,我们总是主动的与帮扶学校交流、沟通。帮扶学校办公、试验有困难,我们也总会尽力帮助。通过结对帮扶,我们深感收获很多:
一是双方都有了新的办学理念,明确了办学目标。
二是支教教师在偏远学校艰苦创业、自强不息、乐于奉献教育事业的精神得到了发扬和升华。
三是处在困境中的学生奋发向上的学习积极性得到渲染。
四是有限的优质教育资源得到了共享,促进了教育人事制度改革的进一步深化和农村基础教育的均衡发展。
五是受援学校得到的教学上和物质上的资助,改善了办学条件,增强了发展后劲。
四、加强联系,建立稳定的互访机制。
为加强联系,促使共同提高,我们还建立了稳定的互访机制。
一是领导互访,及时了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展。
二是教师互访,开展教研活动。主要以公开课、示范课、讲座课为载体,来提高帮扶学校教师在实际教学中的应用能力。
三是学生互访。组织我校的学生与受援学校的学生建立“手拉手”互助互学活动。鼓励学生捐款、捐物,使受援学校贫困学生和学习困难生得到精神上、物质上和学习上的帮助。从而达到共同进步的目的。
总之,开展结对帮扶工作是教育改革中一项根本性的战略举措,在今后的工作中,我们将继续坚持从实际出发,注重实效,使帮扶双方达到相互促进,共同提高,优质资源共享的目的,为逐步改变农村薄弱学校的办学条件,实现城乡基础教育均衡发展作出应有的贡献。
20__年_月,我站已搬入客运中心一年有余,这是我站迎接挑战、自我加压、勇于突破的一年。在站领导的正确领导下,各部门互相帮助,积极配合,以提升服务为重心,以安全生产为基础,始终以“为旅客服务,让旅客满意”为目标,工作于一线,服务于旅客,真正做到“您满意,我快乐。”现将20__年年度工作总结如下:
一、宣传工作着实有效。
1、继续开展“三进一上”宣传活动,走进学校、社区,走进商场、人流聚集地,大力宣传乘车、旅游、网上购票、银联刷卡购票、各代购点购票等便民服务业务。
2、针对弱势群体,开通了学生9折票,老年证9.5折票等优惠活动,并针对特困人群联合政府开展了爱心救助行动,免票乘车,得到旅客的一致好评。
二、学习培训,建立一帮一结对子,创建比、学、赶、帮、超的工作学习氛围。
1、针对全站员工开展了礼仪、业务技能等培训,真正打造了内强素质、外树形象的责任团队。
2、(售票科)外出学习取经。
博山一行收获很多,首先是加深了员工对保险的认知度,加强了自身的自保意识,从而大大提升了保险的销售量,能更好的为旅客服务。三、强执行、严考核。
无规矩不成方圆,以公司的规章制度、员工的行为规范为根本,建立了检查监督考核小组,对员工的不文明、不严谨的行为逐一破除,为总站的和谐稳定的发展打下了坚实的基础,人性化的管理模式更赢得了我们的肯定。
四、人人为车站,车站为人人。
自搬入新站以来,面对环境的变化,竞争对手的不正当手段,我们上下一心,用我们的行动服务于旅客,特别是站领导时常和我们一起工作到很晚,他的言行影响着我们每一个人。我们相信,困难是暂时的,明天永远是属于我们的。
工作在这样的环境中我感到很快乐,能拥有这样关心我的领导和同事我感到很幸福。20__年6月24日,是我来到客服中心整整1个月,这1个月我过的很充实很快乐。很感谢客服姐妹们对我的关心和帮助,作为一名新员工,我会很认真很努力的向你们学习,争取早日成为一名合格的话务员。
自身不足:
1、语言组织能力不强。
2、语言不够专业化,用词不够职业化。
3、外省的站点知识欠缺。
以上是本人在从事话务工作时做出的年度工作总结,针对以上不足,在以后的工作中要多观察老员工的工作流程,多倾听老员工的电话录音,学习语言表达技巧。在工作之余多看地图,熟识外省的站点,这样能更好的回答旅客的询问,更快的为旅客提供转乘的建议,更好的做到本职工作。
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